Sari la conținutul principal

Livrare și Logistică

1. Procesare și Expediere

După ce plata comenzii a fost efectuată cu succes, aceasta intră în procesul de onorare. De obicei, expedierea este organizată după confirmarea stocului și a corectitudinii informațiilor; promoțiile mari sau zonele îndepărtate pot necesita mai mult timp.

2. Zonă de livrare și Termen de livrare


3. Taxe de transport și Impozite

Costurile de transport sunt afișate pe pagina de finalizare a comenzii. Comenzile transfrontaliere pot genera taxe vamale sau taxe locale; cu excepția cazului în care se specifică altfel, costurile aferente sunt de obicei suportate de destinatar.

4. Urmărirea expedierii

După expediere, puteți vizualiza starea logisticii în detaliile comenzii din contul dvs. Dacă nu există nicio actualizare pentru o perioadă lungă de timp, vă rugăm să contactați serviciul clienți și să furnizați numărul comenzii.

5. Anomalii la recepție